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         近年來，信息技術(shù)成為現(xiàn)代物流提升效率的重要手段，從物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、智慧物流園區(qū)到分揀機器人，科技物流正在快速發(fā)展。值得一提的是，伴隨著蘇寧控股集團董事長把物流和科技產(chǎn)業(yè)升級為蘇寧集團產(chǎn)業(yè)板塊獨立運作，蘇寧的“智慧零售”新模式全面開啟。

科技物流時代開啟，強勢助力智慧零售

        今年年初，蘇寧控股集團董事長張近東就在2018年度工作規(guī)劃與部署會議上宣布，要在原有的六大產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上，提高物流和科技產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略地位，形成以易購、物流、金融、科技、置業(yè)、文創(chuàng)、體育、投資八大產(chǎn)業(yè)板塊協(xié)同發(fā)展的格局，至此物流業(yè)務(wù)升級為集團產(chǎn)業(yè)版塊板塊獨立運作。在今年7月23日召開的蘇寧控股集團半年度工作會議中，蘇寧物流持續(xù)深化平行倉、前行倉等現(xiàn)代化物流倉儲設(shè)施建設(shè)，全面發(fā)展無人物流技術(shù)的成績受到認可，深入布局科技物流成為蘇寧智慧零售的重要一環(huán)。

（圖為張近東在蘇寧控股集團2018年度工作規(guī)劃與部署會議中發(fā)言）

        近年來，節(jié)約環(huán)保、發(fā)展綠色物流逐漸成為社會各界共識。蘇寧物流一直堅持綠色物流、智慧物流的理念。去年的“漂流箱計劃”結(jié)出碩果，環(huán)保型共享快遞盒1.0和2.0版先后投入使用，并推出了零膠帶紙箱和可降解膠帶，在行業(yè)和用戶中引起很大反響和共鳴。此外，隨著自動化以及人工智能等技術(shù)的延伸發(fā)展，整個物流行業(yè)早已開啟“無人化”趨勢。去年雙十一期間，蘇寧就上線了AGV機器人倉，200組機器人首次承載雙十一海量訂單高強度作業(yè)。今年5月，在蘇寧物流上海奉賢園區(qū)，被稱為“行龍一號”的無人重型卡車，掛載著集裝箱，完成了首次園區(qū)內(nèi)路測。

（圖為蘇寧推出的無人重卡“行龍一號”）

強化商業(yè)布局，鞏固智慧零售生態(tài)圈

        步入2018年，蘇寧物流在科技力量的主推下動作頻頻，先進的物流技術(shù)、高效的物流營運讓張近東在物流領(lǐng)域的深入布局成效明顯。事實上，在近年來蘇寧的智慧零售在渠道互聯(lián)網(wǎng)化、供應(yīng)鏈智能化、后臺系統(tǒng)管理云技術(shù)三個方面已經(jīng)形成了經(jīng)驗積累，這些能力的輸出將進一步豐富蘇寧智慧零售生態(tài)圈，增強與外部企業(yè)的連接，真正彰顯蘇寧的科技屬性。正如蘇寧物流發(fā)展的重要方向不僅有利于物流企業(yè)節(jié)省成本，還使得商品生產(chǎn)、物流、交易形成一個完整的鏈條，讓現(xiàn)代零售這鏈條上的每個環(huán)節(jié)都相互影響和促進，從而創(chuàng)造更多的環(huán)境價值和社會價值。

        此外，針對下半年的發(fā)展方向同樣彰顯了張近東的商業(yè)布局。他表示，智慧零售是支撐集團未來五年、十年甚至是更長時間的發(fā)展模式，更是集團要持續(xù)迭代和優(yōu)化的核心競爭力。如今，蘇寧的智慧零售模式可以根據(jù)交易環(huán)節(jié)中的數(shù)據(jù)，對消費者進行畫像，來設(shè)計產(chǎn)品和服務(wù)，商品的生產(chǎn)和快速流通，也能夠促進交易環(huán)節(jié)的更加順暢。所以在智慧零售模式下的消費前端，可以看到購物場景在升級，支付更加便捷，購物體驗更好，從而也促成了消費量的成倍增長。

        從科技物流到智慧零售，蘇寧自始至終發(fā)力科學(xué)技術(shù)的實地應(yīng)用，在省時省力、大幅提高作業(yè)人員效率的同時，也保障了消費者的購物體驗，衍生出一個以供應(yīng)鏈、渠道、用戶、技術(shù)為核心的智慧零售生態(tài)圈，更是對電商行業(yè)的革命起到深遠影響。